66 | СМК Положение об ответственном за документацию в подразделении | дискета | | | книга | 1 |
67 | ДПУ СМК Корректирующие и предупреждающие действия | дискета | | | книга | 1 |
68 | ДПУ СМК Внутренние аудиты (проверки) СМК | дискета | | | книга | 1 |
69 | Статистическое управление качеством. Термины и определения | дискета | | | книга | 1 |
70 | Статистические методы. Приемочный контроль качества по количественному признаку | стандарт | | | книга | 1 |
71 | Непрерывный приемочный контроль качества по альтернативному признаку | стандарт | | | книга | 1 |
74 | Мониторинг удовлетворенности студентов образовательным процессом | В.П. Соловьев, А.И. Кочетов | | | книга | 1 |
75 | ИСО 14001. Практика применения | Н.А. Абрамова, И. Х. Никитина | | | книга | 1 |
77 | QFD Проектирование и производство продукции исходя из ожиданий потребителей | Ю.В. Брагин, В.Ф. Корольков | | | книга | 1 |
83 | Менеджмент качества | В.В. Окрепилов | | | книга | 1 |
87 | Правила телефонных переговоров | видеотренинг | | | книга | 1 |
88 | Собеседование при приеме на работу | видиотренинг | | | книга | 1 |
89 | Искусство презентации | видиотренинг | | | книга | 1 |
90 | Техника заключения сделки | видиотренинг | | | книга | 1 |
91 | Эффективные продажи | видиотренинг | | | книга | 1 |
92, 93 | Статистические методы и управление качеством | Комплект для менеджеров разных уровней (7шт) | | | книга | 2 |
104 | Экологический менеджмент | Пахомова, Эндерс | | | книга | 1 |
105 | Экологический менеджмент (практикум) | Пахомова, Рихтер | | | книга | 1 |
108 | Анализ данных на компьютере | Ю.Н. Тюрин | | | книга | 1 |
110 | Инновационный менеджмент | Василевская | | | книга | 1 |
111 | Основы управления качеством продукции | А.В. Гличев | | | книга | 1 |
112,113 | Политика в области качества | диск | | | книга | 2 |
114 | ЦЕЛЬ процесс непрерывного совершенствования | Э.М. Голдрат | | | книга | 1 |
115а, 115б | Воздействие на организм человека опасных и вредных экологических факторов | Справочник в 2 томах | | | книга | 1 |
118 | Документированная процедура управления. СМК. Управление записями. | дискета | | | книга | 1 |
119 | Документированная процедура управления. СМК. Управление несоответствующей продукцией | дискета | | | книга | 1 |
120 | СМК. Общие требования к разработке, структуре, содержанию, оформлению и утверждению ДИ. | дискета | | | книга | 1 |
121 | Сборник Целей в области качества подразделений ООО РИА СиК | дискета | | | книга | 1 |
127 | Сборник «Все о качестве» | | | | книга | 1 |
129-132 | Предварительный аудит компаний на соответствие требованиям ИСО 14001 | Сергиенко О.И. , Аутио С. | | | книга | 4 |