63 | ДПУ СМК Управление документацией СМК | дискета | | | книга | 1 |
64 | СМК. Положение о рабочей группе по совершенствованию | дискета | | | книга | 1 |
65 | СМК Положение об уполномоченном по качеству в подразделении | дискета | | | книга | |
66 | СМК Положение об ответственном за документацию в подразделении | дискета | | | книга | 1 |
67 | ДПУ СМК Корректирующие и предупреждающие действия | дискета | | | книга | 1 |
68 | ДПУ СМК Внутренние аудиты (проверки) СМК | дискета | | | книга | 1 |
69 | Статистическое управление качеством. Термины и определения | дискета | | | книга | 1 |
7 | Защита информации в информационных системах | Прокофьев И.В | 2002 | 138 | книга | 1 |
70 | Статистические методы. Приемочный контроль качества по количественному признаку | стандарт | | | книга | 1 |
71 | Непрерывный приемочный контроль качества по альтернативному признаку | стандарт | | | книга | 1 |
73 | Мониторинг удовлетворенности преподавателей и сотрудников деятельностью вуза:Аналитический отчет по опросам преподавателей МИСиС | Соловьев В.П., Кочетов А.И., Богданова О.В., Бабочкин П.И. | 2003 | 32 | книга | 1 |
74 | Мониторинг удовлетворенности студентов образовательным процессом | В.П. Соловьев, А.И. Кочетов | | | книга | 1 |
75 | ИСО 14001. Практика применения | Н.А. Абрамова, И. Х. Никитина | | | книга | 1 |
76 | Графическое описание процессов. Методика и технические средства | Седрик Бержер, Серж Гийяр | 2003 | 250 | книга | 1 |
77 | QFD Проектирование и производство продукции исходя из ожиданий потребителей | Ю.В. Брагин, В.Ф. Корольков | | | книга | 1 |
78, 79 | Информационные методы в управлении качеством | Григорович В.Г., Юдин С.В., Козлова Н.О., Шильдин В.В. | 2001 | 208 | книга | 2 |
8 | Интегрированные информационные системы управления качеством | Азаров В.Н., Леохин Ю.Л. | 2002 | 64 | книга | 1 |
80, 81 | Статистические методы в современном менеджменте качества | Жулинский С.Ф., Новиков Е.С., Поспелов В.Я. | 2001 | 208 | книга | 2 |
82 | Методы управления затратами и качеством продукции: Учебное пособие. | Керимов В. Э., Петрище Ф. А., Селиванов П. В., Керимов Э. Э. | 2002 | 108 | книга | 1 |
83 | Менеджмент качества | В.В. Окрепилов | | | книга | 1 |
84 | Повышение эффективности контроля надежности | Ярлыков Н.Е. | 2003 | 152 | книга | 1 |
85 | Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. | Никитин В. А., Филончева В. В. | 2004 | 127 | книга | 1 |
86 | Справочник по методам непрерывного улучшения: практикум для достижения организационного превосходства | Марш Дж. | 2004 | 122 | книга | 1 |
87 | Правила телефонных переговоров | видеотренинг | | | книга | 1 |
88 | Собеседование при приеме на работу | видиотренинг | | | книга | 1 |
89 | Искусство презентации | видиотренинг | | | книга | 1 |
9 | Системы управления качеством | Капырин В.В., Коренев Г.Д. | 2002 | 324 | книга | 1 |
90 | Техника заключения сделки | видиотренинг | | | книга | 1 |
91 | Эффективные продажи | видиотренинг | | | книга | 1 |
92, 93 | Статистические методы и управление качеством | Комплект для менеджеров разных уровней (7шт) | | | книга | 2 |