Вопросы к экзамену: Управление персоналом

1.    Понятие, цели и основные подходы к управлению персоналом на предприятии.
2.    Функции  кадровых служб на различных этапах развития организации.
3.    Кадровая политика предприятия.
4.    Типы кадровой политики по критерию осознанности правил и процедур управления персоналом.
5.    Открытая и закрытая кадровые политики.
6.    Специфика человеческих ресурсов.
7.    Принципы управления персоналом.
8.    Методы управления персоналом.
9.    Структура персонала организации.
10.     Подгруппа служащих в штатной структуре персонала организации.
11.    Подгруппа рабочих в штатной структуре персонала организации.
12.     Формирование кадрового резерва предприятия.
13.    Квалификация сотрудников и ее повышение.
14.    Формы оплаты труда.
15.    Система оплаты труда.
16.     Структура заработной платы сотрудника предприятия.
17.    Планирование трудовых ресурсов организации.
18.    Методы, используемые фирмой для подбора кандидатов.
19.    Достоинства и недостатки различных методов подбора кандидатов.
20.     Методы первичного отбора персонала.
21.    Профессиональный (вторичный)  отбор персонала.
22.    Расстановка персонала организации.
23.     Деловая карьера сотрудника предприятия
24.     Факторы формирования деловой карьеры.
25.     Модели деловой карьеры.
26.    Типы конфликтов.
27.    Конфликт и его определение.
28.    Причины конфликтов.
29.    Дисфункциональные  последствия конфликтов.
30.    Этапы урегулирования конфликта.
31.    Управление конфликтной ситуацией.
32.    Противодействия  возникновению конфликтов
33.    Межличностный конфликт.
34.    Внутриличностный конфликт.
35.    Межгрупповой конфликт.
36.    Методы разрешения конфликтов.
37.    Управление трудовой мотивацией персонала.
38.    Адаптационная работа с персоналом организации.
39.    Методы оценки персонала.
40.    Система аттестации деятельности персонала.
41.    Профессиональное обучение персонала организации.
42.    Возможности оптимизации системы оплаты труда.
43.    Понятие нормирования труда: нормы и нормативы труда.
44.    Методы нормирования труда.
45.    Методы учета рабочего времени.
46.    Условия труда персонала.
47.    Работоспособность и утомление.
48.    Увольнение персонала.
49.    Недирективные методы  сокращения штатов.
50.    Оценка эффективности управления персоналом.